Rund 20 000 Anrufe von Menschen mit Sorgen und Nöten erreichte die Telefonseelsorge Elbe-Weser im vorigen Jahr. An erster Stelle der Gesprächsanlässe stand das Thema Familie.
Mit 55 Anrufen pro Tag sind die Anruferzahlen zwar rückläufig, sie werden jedoch durch die verlängerte Gesprächsdauer kompensiert. Durchschnittlich 26 Minuten sprachen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der TelefonSeelsorge Elbe-Weser mit den Anrufern.