Unser DSL ist seit gestern Abend tot!

Ihr Lieben,

unser DSL ist seit gestern Abend tot! Laut auskunft der Telekom soll der Fehler bis MO 24 h behoben werden. Naja, schaun mir mal!

Bis dahin werde ich mich mit dem Posten etwas zurückhalten, weil alles sehr langsam läuft. Im kath. Krankenhaus - nur ca. 1 km von hier entfernt - lief alles über den Stick viel schneller! Aber, egal, ab Dienstag bin ich hoffentlich wieder voll dabei!

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Liebe Grüße
Günter

Na , dann laß uns mal nicht zu lange alleine .

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Gegen Rassismus und Menschenverachtung

Dann weißt Du jetzt endlich mal, wie es mir geht, habe zwar DSL, aber die 384 sind lachhaft.

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Ein bißchen weniger ICH, aber viel mehr WIR!

Gerechtigkeit fängt an, wenn man an ALLE denkt

MMM

Willkommen im Club. Aber Conny ist hoffentlich gerade nicht in Ägypten.

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Zitat:

Original von Quark Willkommen im Club. Aber Conny ist hoffentlich gerade nicht in Ägypten.

Nun dann bin ich ja ganz zufrieden mit meiner 2.000, 6.000 und mit meinem UMTS von Vodafone.

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Geboren in Hadeln, in der Welt zu Hause.

Zitat:

Original von RaBoe Zitat: Original von Quark Willkommen im Club. Aber Conny ist hoffentlich gerade nicht in Ägypten. Nun dann bin ich ja ganz zufrieden mit meiner 2.000, 6.000 und mit meinem UMTS von Vodafone.

sehe ich auch so, immer schön bescheiden bleiben!

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Ein bißchen weniger ICH, aber viel mehr WIR!

Gerechtigkeit fängt an, wenn man an ALLE denkt

MMM

Zitat:

Original von maru1158 Dann weißt Du jetzt endlich mal, wie es mir geht, habe zwar DSL, aber die 384 sind lachhaft.

Oh, etwas schneller ist mein O2-Stick auch hier schon. Aber nicht viel schneller.

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Liebe Grüße
Günter

Die Reparartur unseres DSL-Anschlusses wird sich laut der Telekom noch bis mindestens morgen hinziehen!

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Liebe Grüße
Günter

Verwöhntes Pack. Unsereiner musste damals, so 1914-1918, mit einem 56-k-Modem auskommen. Ja, davon wissen die jungen Leute nichts mehr. Wir hatten gar nichts damals, gar nichts.

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Liebe Grüße
Günter

Zitat:

Original von Maggie Verwöhntes Pack. Unsereiner musste damals, so 1914-1918, mit einem 56-k-Modem auskommen. Ja, davon wissen die jungen Leute nichts mehr. Wir hatten gar nichts damals, gar nichts.

Och das waren ja noch Zeiten und eine Telefonrechnung von 270 Euro pro Monat. Es war Luxus

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Geboren in Hadeln, in der Welt zu Hause.

Zitat:

Original von Maggie Verwöhntes Pack. Unsereiner musste damals, so 1914-1918, mit einem 56-k-Modem auskommen. Ja, davon wissen die jungen Leute nichts mehr. Wir hatten gar nichts damals, gar nichts.

Ja, als man noch die ganze Hütte cleanen konnte, während die einzige E-Mail des Tages zwischen 16.00 und 17:00 Uhr durchkam...

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"So seid ihr Menschen: Wenn euer Bauch spricht, vergesst ihr den Verstand.
Wenn euer Verstand spricht, vergesst ihr euer Herz.
Und wenn euer Herz spricht, vergesst ihr alles."
- Der Dieb von Bagdad
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"Mir gefällt Ihr Benehmen nicht."
"Macht nichts. Ich verkauf's ja nicht."
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Der Erleuchtung ist es egal, wie du sie erlangst!

Zitat:

Original von Grubendol Zitat: Original von Maggie Verwöhntes Pack. Unsereiner musste damals, so 1914-1918, mit einem 56-k-Modem auskommen. Ja, davon wissen die jungen Leute nichts mehr. Wir hatten gar nichts damals, gar nichts. Ja, als man noch die ganze Hütte cleanen konnte, während die einzige E-Mail des Tages zwischen 16.00 und 17:00 Uhr durchkam...

Mit meinem ersten 28 K Modem war Internet so richtig zu genießen .

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Gegen Rassismus und Menschenverachtung

Tägliche Telefonate mit der Störungsstelle der Telekom. Jeden Tag neue Zusagen, dass der Fehler in Kürze behoben sein wird. Die MitarbeiterInnen am Telefon agieren völlig hilflos, keiner weiß vom anderen.

Vorgestern hieß es, es wäre ein technischer Baustein defekt, der am Folgetag, also gestern, ausgetauscht werden würde. Unser DSL funktioniert aber heute immer noch nicht!

Bei meinem heutigen Anruf fragt mich eine Mitarbeiterin, ob denn unser Router in Ordnung sei. Von den Inhalten der vorherigen Telefonate war ihr nichts bekannt. Es gäbe auch kein Computersystem, in dem jeder Mitarbeiter über eine Störungsnummer oder die Telefonnummer den aktuellen Stand des Vorganges aufrufen kann!

Ich werde nochmals verbunden, erkläre nochmals ausführlich und die Mitarbeiterin verspricht, den Vorgang abzuklären - ich muss warten und höre Telekom-Musik.

Die Mitarbeiterin medet sich und sagt mir, die Störung wäre bekannt, aber um mehr herauszufinden, müsse die Technik den Anschluss ja noch einmal komplett durchmessen. Man würde sich in ca. einer Viertelstunde wieder telefonisch bei mir melden.

Weshalb man jetzt wieder messen muss, obwohl der Fehler doch bekannt und schon längst behoben sein sollte, entzieht sich meiner Kenntnis!

Und, werde ich zurückgerufen? Doch tatsächlich, nach einer guten Viertelstunde läutet das Telefon. Gut dass ich mich gemeldet habe. Denn man müsse noch eine "Karte" resetten! Man würde uns aufgrund meines Anrufes vorziehen und so würde das "schon" in der kommenden Nacht passieren, zwischen 3 und 5 Uhr!

Weshalb erst dann? Manchmal enstünden beim Resetten der "Karte" Probleme, die dann auch andere Nutzer treffen könnten! Man will dieses Risiko aber minimieren, deshalb nachts!

Wir haben jetzt seit letztem Freitag kein DSL, haben das sofort gemeldet und bei der Telekom benimmt man sich "kundenfreundlich" wie ein Elefant im Porzellanladen!!

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Liebe Grüße
Günter

Ich könnte hier auch Geschichten der Drei mit der Mütze erzählen, das würde aber die Seiten dieses Forums sprengen.

Allein der Umzug hat insgesamt gut vier Monate gedauert, bis alles richtig funktionierte.

Von Kein Telefon, Kein Internet bis 6 Telefone und 4 Internetzugängen habe ich alles dabei gehabt.

Geholfen hat letztendlich nur Unfreundlichkeit. So leid mir die Menschen am anderen Ende der Leitung auch taten, aber mit Freundlichkeit kommt man dort leider nicht sehr weit.

Der beste Satz, den ich erlebt habe war: "Ja, ich sehe hier in meinem Computer, dass sie die Störung schon vor einer halben Stunde gemeldet haben." Worauf ich die Dame nicht ganz so freundlich darauf hingewiesen habe, dass ich seit einer dreiviertel Stunde in der Warteschlange hänge, weil ihr Kollege bei der Technik was nachfragen wollte.

Also Kopf hoch, Conny, irgendwann wird alles wieder gut sein.

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Zitat:

Original von Quark Ich könnte hier auch Geschichten der Drei mit der Mütze erzählen, das würde aber die Seiten dieses Forums sprengen. Allein der Umzug hat insgesamt gut vier Monate gedauert, bis alles richtig funktionierte. Von Kein Telefon, Kein Internet bis 6 Telefone und 4 Internetzugängen habe ich alles dabei gehabt. Geholfen hat letztendlich nur Unfreundlichkeit. So leid mir die Menschen am anderen Ende der Leitung auch taten, aber mit Freundlichkeit kommt man dort leider nicht sehr weit. Der beste Satz, den ich erlebt habe war: "Ja, ich sehe hier in meinem Computer, dass sie die Störung schon vor einer halben Stunde gemeldet haben." Worauf ich die Dame nicht ganz so freundlich darauf hingewiesen habe, dass ich seit einer dreiviertel Stunde in der Warteschlange hänge, weil ihr Kollege bei der Technik was nachfragen wollte. Also Kopf hoch, Conny, irgendwann wird alles wieder gut sein.

Mein DSL hat sich auch gerade verabschiedet, Hartware soll defekt sein, die wollen 100 Euro für neue, dabei bin ich seit über 10 Jahren Kunde bei denen. So ein Mist ist leider schon bestellt, nun wieder abbestellen, aber man kommt so schlecht durch.

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Geboren in Hadeln, in der Welt zu Hause.

Zitat:

Original von RaBoe Mein DSL hat sich auch gerade verabschiedet, Hartware soll defekt sein, die wollen 100 Euro für neue, dabei bin ich seit über 10 Jahren Kunde bei denen. So ein Mist ist leider schon bestellt, nun wieder abbestellen, aber man kommt so schlecht durch.

Ich habe für solche Fälle zum Glück immer ein zweites Set hier stehen, um zu kontrollieren, ob das auch stimmt.

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Zitat:

Original von Quark Zitat: Original von RaBoe Mein DSL hat sich auch gerade verabschiedet, Hartware soll defekt sein, die wollen 100 Euro für neue, dabei bin ich seit über 10 Jahren Kunde bei denen. So ein Mist ist leider schon bestellt, nun wieder abbestellen, aber man kommt so schlecht durch. Ich habe für solche Fälle zum Glück immer ein zweites Set hier stehen, um zu kontrollieren, ob das auch stimmt.

Nach schlechten Erfahrungen mit meinem Provider , halte ich das genauso .

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Gegen Rassismus und Menschenverachtung

Zitat:

Original von Dreikatendeich Zitat: Original von Quark Zitat: Original von RaBoe Mein DSL hat sich auch gerade verabschiedet, Hartware soll defekt sein, die wollen 100 Euro für neue, dabei bin ich seit über 10 Jahren Kunde bei denen. So ein Mist ist leider schon bestellt, nun wieder abbestellen, aber man kommt so schlecht durch. Ich habe für solche Fälle zum Glück immer ein zweites Set hier stehen, um zu kontrollieren, ob das auch stimmt. Nach schlechten Erfahrungen mit meinem Provider , halte ich das genauso .

Ok, dann werde ich es jetzt auch so machen.

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DSL ist wieder da!

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Liebe Grüße
Günter

Heartly luckwish.

Thanks!

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Liebe Grüße
Günter

Zitat:

Original von Conny DSL ist wieder da!

Ich kämpfe immer noch, meine ZyXel lässt sich einfach ansprechen, alles keine Problem, rufe ich Arcor jetzt an und sage, es liegt an der Leitung und nicht an mein Gerät?

Bin ich mir 100% sicher?

Nun ich werfe jetzt eine Münze.

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